מדיניות פרטיות - טולמנ'ס דוט

עודכן לאחרונה: בנובמבר 2025

אנו, טולמנ’ס (ישראל) בע”מ (להלן: “טולמנס“, “החברה“, “אנו” או “אנחנו“), מכבדים את הפרטיות של המשתמשים (להלן: “המשתמש(ים)“, “אתם” או “אתה“) באתר הבית שלנו בכתובת www.tollmans.co.il, באתר המשנה בכתובת www.tollmansdot.co.il, בכל כתובת משנה אחרת, בעמודי הנחיתה של החברה, בקמפיינים דיגיטליים, בפלטפורמות חברתיות, ובכל ממשק דיגיטלי אחר שבשליטת החברה (להלן יחד: “האתר“), ומחויבים להגן על המידע האישי שנאסף במסגרת זו. אנו מאמינים כי למשתמשים שלנו עומדת הזכות להכיר את המדיניות שלנו בנוגע לאיסוף ושימוש במידע המתקבל ומעובד על ידינו בעת השימוש באתר.

למען הסר ספק, בכל מקום במסמך זה בו נעשה שימוש במונח “האתר“, הכוונה היא לכלל הפלטפורמות הדיגיטליות שבבעלות או בשליטת החברה, לרבות, אך לא רק, עמודי נחיתה, קמפיינים דיגיטליים, טפסים דיגיטליים, פלטפורמות חברתיות, אפליקציות וכל ממשק דיגיטלי אחר המופעל, מנוהל או נשלט על ידי החברה, אלא אם ההקשר מחייב פרשנות שונה.

מובהר בזאת כי מדיניות זו תחול, בשינויים המחויבים, גם על מידע הנאסף על ידי החברה ממבקרים בחנויות הפיזיות שלה, לרבות אך לא רק, מידע הנוגע לרכישות שבוצעו, פרטי התקשרות, נתוני תשלום, ותיעוד חזותי הנאסף באמצעות מצלמות אבטחה. איסוף המידע נעשה לצרכים המפורטים במדיניות זו, בשינויים המחויבים, לרבות לניהול ותפעול פעילות החנויות, שיפור השירות וחוויית הלקוח, אבטחת הנכסים והלקוחות, עמידה בדרישות הדין, מניעת הונאות, וכן לצרכים תפעוליים, ניהוליים ושיווקיים של החברה, בכפוף להוראות כל דין. מובהר כי הוראות מדיניות זו מתווספות למדיניות המצלמות של החברה, המופיעה בלינק: https://www.tollmansdot.co.il/photography-policy, ואינן גורעות ממנה.

מדיניות פרטיות זו (להלן: “מדיניות הפרטיות”) הינה חלק בלתי נפרד מתנאי השימוש, ולמונחים המופיעים במדיניות הפרטיות תהא המשמעות הנודעת להם בתנאי השימוש, הזמינים בלינק: https://www.tollmansdot.co.il/terms (להלן: “תנאי השימוש“), אלא אם נאמר במפורש אחרת במדיניות הפרטיות. מדיניות הפרטיות מנוסחת בלשון זכר לצרכי נוחות בלבד, והיא פונה, כמובן, גם לנשים.

שים לב:

בעצם הכניסה, ההתחברות, הגישה והשימוש באתר ו/או בשירותים ו/או באמצעות ביצוע רכישה באתר, אתה מביע את הסכמתך לתנאים המופיעים במדיניות הפרטיות שלנו, לרבות הסכמתך לאיסוף המידע האישי שלך (כהגדרתו להלן), לעיבודו ולשמירתו במאגרי המידע שלנו (בארץ ו/או בחו”ל). המידע האישי שלך ישמש למטרות המפורטות במסמך זה (כגון, לצורך מתן השירותים הבאים: משלוח המוצרים לכתובת שסיפקת, משלוח עדכונים והודעות פרסומיות ושירותים נוספים עבור המשתמש על ידי החברה ו/או הספקים שלה). אם אינך מסכים לתנאי מדיניות הפרטיות, הינך מתבקש להימנע משימוש באתר. מדיניות הפרטיות שלנו עשויה להתעדכן מעת לעת, ולכן הנך מתבקש להתעדכן במדיניות המעודכנת בכל שימוש באתר.

יובהר כי לצורך שימושך באתר, הנך עשוי לספק לנו מידע אישי (כמפורט בהמשך), לרבות מידע שתמסור בעמודי נחיתה, קמפיינים דיגיטליים, טפסים דיגיטליים או כל ממשק אחר של החברה. הנך מסכים ומצהיר בזאת שהמידע האישי שהנך מספק לנו נמסר מרצונך החופשי בהתאם למטרות המפורטות במדיניות פרטיות זו וכי אינך חייב על פי חוק למסור את המידע.

אישור למשלוח הודעות פרסומיות: ככל שמילאת את פרטי ההתקשרות עמך ולחצת על לחצן ה”שליחה” ו/או סימנת באתר כי הינך מסכים לקבל הודעות שיווקיות ודברי פרסומת, אזי מובהר בזאת כי הסכמת לקבל מהחברה הודעות שיווקיות לרבות דברי פרסומת לפי חוק התקשורת (בזק ושידורים), תשמ”ב–1982) וזאת לרבות באמצעות דוא”ל, אפליקציות מסרים (לרבות וואטסאפ) ו-SMS, מערכת חיוג אוטומטית או בכל אמצעי תקשורת אחר. הודעות אלו ישלחו אליך לפי פרטי הקשר שנמסרו לנו מרצונך. באפשרותך לבטל הסכמתך זו בכל עת. יובהר כי אי הסכמתך לקבלת דיוור שיווקי לא תמנע ממך את השימוש באתר ובשירותים הבסיסיים המוצעים בו, אך עשויה להגביל את יכולתנו להציע לך הצעות והטבות מותאמות אישית.

שים לב:

משמעות אי ההסכמה למסירת מידע. אנו מבהירים כי:

• אין חובה חוקית המחייבת אותך למסור לנו את המידע האישי שלך, למעט מידע מזהה הנדרש לצורך השלמת עסקת רכישת מוצרים, וזאת בהתאם להוראות הדין החל.
• מסירת המידע האישי תלויה ברצונך ובהסכמתך החופשית בלבד.
• אי מסירת המידע המסומן כשדה חובה תמנע ממך את האפשרות להשתמש בשירותים הדורשים רישום, כגון רכישת מוצרים דרך האתר.
• יתכן כי בהיעדר מסירת מידע מסוים החברה לא תוכל להעניק לך את השירותים המוצעים באתר (כך למשל, ביצוע הזמנה וקבלת המשלוח), כולם או חלקם.
• אי הסכמה לקבלת דיוור שיווקי לא תמנע ממך את השימוש באתר ובשירותים הבסיסיים המוצעים בו.
• אי הסכמה לשימוש בעוגיות שאינן הכרחיות (cookies) עשויה להשפיע על חוויית השימוש באתר ועל התאמת התוכן המוצג לך, כמפורט להלן.

מי אנחנו: בעל השליטה במאגר המידע הנאסף באמצעות האתר הוא טולמנ’ס ישראל בע”מ וכתובתנו לח”י 27 בני ברק מספר טלפון 2483* כתובת אימייל [email protected].

שאלות ודיווח על פגיעה בפרטיותך: אם יש לך שאלות כלשהן, או הערות אחרות בנוגע למדיניות פרטיות זו, או אם אתה סבור שפרטיותך נפגעה במהלך השימוש בשירותים ו/או באתר, אנא פנה אלינו באמצעות טופס צור קשר [כאן], או באמצעות משלוח מייל לכתובת הדוא”ל: [email protected], או באמצעות משלוח מכתב לכתובתנו, לח”י 27 בני ברק. נציגי החברה עומדים לרשותך לצורך כל בקשה, תגובה, שאלה או תלונה.

1. איזה מידע אנו עשויים לאסוף אודותיך?

בעת השימוש באתר ו/או בשירותים, אנו עשויים לאסוף ולעבד אודותיך אחד או יותר מסוגי המידע הבאים:

• מידע שאינו מידע אישי

מידע טכני והתנהגותי: כמו מרבית האתרים והשירותים המקוונים, אנו אוספים באופן אוטומטי ופסיבי מידע אנונימי ואינו מזהה מהמכשירים שלך כאשר אתה ניגש ומשתמש באתר, לרבות (i) מידע טכני כגון סוג והגרסה של המכשיר שלך ומערכת ההפעלה שלו, סוג הדפדפן, רזולוציית המסך, שפת המקלדת, קישוריות Wi-Fi וכו’; ו- (ii) מידע התנהגותי שיכול לכלול מידע לא אישי, כולל מידע אנונימי, טכני וכן מידע שנאסף אודות התנהגותך, אשר עשוי לכלול, בין היתר, תיעוד של פעילותך באתר, זרם הקשות (click-stream) ומידע נוסף בעל אופי דומה (להלן, ביחד: “מידע טכני והתנהגותי“).

• מידע אישי (קרי מידע אשר מאפשר לנו לזהות אותך באופן אישי, ובדרך כלל נושא אופי פרטי או רגיש). מידע זה נאסף על ידינו באופן הבא:
• מידע אישי הנאסף ממך באופן ישיר:
• מידע הנאסף במסגרת השימוש באתר: אנו נאסוף כל מידע שתמסור לנו באופן מודע ומרצונך החופשי במהלך השימוש באתר ובשירותים (כך למשל, באמצעות רכישה באתר), לרבות מידע לגבי תוכן ההזמנות שתבצע באמצעות האתר, לרבות כתובת מסירה, בקשות מיוחדות, אמצעי התשלום, העדפות המשתמשים, סל הקניות, וכיו”ב. שים לב: (א) ככל שתבצע יותר הזמנות באמצעות האתר, החברה תצבור מידע על הרגלי הרכישה ומוצרים שנרכשו על ידך; (ב) ככל שתמסור לנו במהלך שימושך בשירותים מידע אודות צד שלישי (לדוג’: פרטי בן משפחה על מנת לאפשר משלוח של הזמנה), הנך מאשר ומצהיר בזאת כי קיבלת את כל ההסכמות הנדרשות מאותו צד שלישי על מנת להעביר לנו את המידע הרלוונטי וכי ניתנה לו ההזדמנות לעיין במדיניות פרטיות זו.
• התקשרויות: אנו נאסוף כל מידע אישי על אודותיך שתמסור לנו כחלק מההתקשרויות בינך ובינינו באתר (לרבות לצרכי סיוע טכני, ייעוץ, מתן משוב לחברה, שירות המכירות וכיו”ב), ובין היתר מידע אשר עשוי להימסר על ידך כחלק מההתכתבויות עמנו באמצעות האתר, הדואר האלקטרוני, הטלפון או בכל אמצעי תקשורת אחר (לרבות רשתות חברתיות).
• טופס יצירת קשר: אנו אוספים מידע אישי באמצעות מילוי פרטי הקשר בטופס “יצירת קשר” באתר, לרבות שם, מספר טלפון, כתובת דואר אלקטרוני וכל מידע שתבחר להזין בהודעת הפנייה. יתכן כי משתמשים ידרשו בעתיד למסור מידע נוסף.
• מידע הנאסף בדפי הנחיתה: בנוסף, כאשר אתה משאיר פרטים בעמודי נחיתה, בקמפיינים דיגיטליים, או בכל טופס דיגיטלי אחר של החברה, נאספים פרטי הקשר עימך וכל מידע אחר שתמסור בדף הנחיתה, והוא ישמש את החברה בהתאם למטרות המפורטות במדיניות זו.
• רכישות בסניפים פיזיים: אנו עשויים לאסוף מידע אישי גם במסגרת רכישות המתבצעות בסניפים, לרבות פרטי רכישה, אמצעי תשלום, ותיעוד הזמנות. מידע זה עשוי להשתלב עם מידע הנאסף באתר לצורך ניהול הזמנות, מתן שירות לקוחות, ניתוח הרגלי רכישה ושיפור חוויית הקנייה הכוללת שלך.
• רשימת תפוצה: ככל שתבחר להצטרף לרשימת התפוצה שלנו. במידה ותרצה להצטרף לרשימת התפוצה של החברה (כפי שמפורט בהמשך בסעיף 11 להלן), אנו נאסוף מידע אישי שתמסור לנו כחלק מההצטרפות לרשימת התפוצה, לרבות כתובת המייל שלך, שם וטלפון. יתכן כי בעתיד משתמשים ידרשו למסור מידע נוסף.
• שוברי ביימי/מולטיפאס: אנו נאסוף מידע אישי שתמסור לנו כחלק מטופס רכישת שובר באתר, שליחת המתנה אל הנמען (לרבות, שם, טלפון, מייל של רוכש המתנה והנמען).
• תשלומים: על מנת לבצע רכישה באמצעות האתר, ייתכן ותידרש למלא גם פרטי כרטיס אשראי ותעודת זהות לצורך תשלום עבור רכישתם. תשלומים באמצעות האתר מבוצעים באמצעות שירותי סליקה אינטרנטיים של צדדים שלישיים (להלן: “ספקי שירותי סליקה“), המאפשרים למשתמשים לשלוח או לקבל תשלומים, באמצעות אמצעי תשלום שונים (כגון פרטי כרטיס אשראי, חשבון Paypal וכיו”ב). לפרטים נוספים ראה סעיף 6 להלן.
• הפקת חשבוניות דיגיטליות: בהתאם להחלטת המשתמש, ייתכן ותידרש לספק לחברה מידע אישי כחלק מתהליך הפקת חשבונית דיגיטלית, כגון, פרטי קשר וכל מידע אחר שיידרש לצורך הפקת החשבונית כאמור. הפקת החשבוניות הדיגיטליות מבוצעת באמצעות שירותים של צדדים שלישיים. שים לב כי מידע שייאסף כחלק מהליך הפקת החשבוניות הדיגיטליות יישמר על ידי החברה, ואף בידי אותם צדדים שלישיים.
• טפסי בקשת חזרה למלאי: אנו נאסוף מידע אישי שתמסור לנו כחלק מטופס הבקשה לעדכון על מוצר שחזר למלאי לרבות כתובת המייל שלך, שם, טלפון. יתכן כי בעתיד משתמשים ידרשו למסור מידע נוסף.
• טופס בקשת קבלת הצעת מחיר: אנו נאסוף מידע אישי שתמסור לנו כחלק מטופס הבקשה לקבלת הצעת מחיר למוצר מסוים, לרבות כתובת המייל שלך, שם, טלפון, כתובת וכל מידע אחר שתמסור לנו כחלק מטופס זה. יתכן כי בעתיד משתמשים ידרשו למסור מידע נוסף.
• ממשקים נוספים: בנוסף, טפסים דיגיטליים נוספים, כגון הרשמה לאירועים (דרך “Tollmans Academy”), סקרים או כל ממשק אחר שעשוי להופיע באתר, עשויים לאסוף ממך מידע אישי בהתאם לפרטים שתמסור, והוא ישמש את החברה בהתאם למטרות המפורטות במדיניות זו.
• “לידים” ומידע נוסף בקשר למוצרים ושירותים: אנו נאסוף מידע אישי שתמסור לנו כחלק ממילוי טפסי “לידים” ובקשתך לקבלת מידע נוסף בקשר למוצרים ושירותים שונים של החברה, לרבות כתובת המייל שלך, שם וטלפון. יתכן כי בעתיד משתמשים ידרשו למסור מידע נוסף.
• כאשר אתה מגיש מועמדות למשרה בחברה (כך למשל, באמצעות הגשת קורות חיים באמצעות המייל בקשר ל”קריירה בטולמנ’ס” באתר):
  • פרטי קשר, לרבות שם מלא, כתובת מגורים, כתובת דוא”ל ומספר טלפון.
  • קורות חיים ופרטים על ניסיונך התעסוקתי הקודם, כגון תפקידים שמילאת והישגים בולטים.
  • מידע אקדמאי והשכלתי, קרי תארים, קורסים מקצועיים, מחקרים שפרסמת וכו’.
  • מידע הנוגע לסוג ההעסקה המועדף, שכר נוכחי/צפוי וכו’.
  • הערכות המבוצעות במהלך תהליך הגיוס, כולל מבחני כישורים, מבדקי אישיות או בדיקות אחרות שנערכות כחלק מתהליך הקבלה לעבודה על ידי החברה או מטעמה.
  • חומרים נוספים שהוגשו על ידך בהקשר למועמדותך, כגון דוגמאות עבודה, מכתבי המלצה וכו’.
  • מידע ממקורות פומביים, כולל פלטפורמות מקוונות, כגון פרופיל הלינקדאין שלך או אתרי נטוורקינג מקצועיים.
  • כל מידע ו/או חומר נוסף שתספק לנו מרצונך או לבקשתנו, במטרה לתמוך בבקשתך למשרה.
• אם אתה מגיש בקשה בשם צד שלישי, אתה מאשר בזאת כי צד שלישי זה היה מודע למדיניות פרטיות זו ונתן את הסכמתו לעיבוד המידע האישי שלו/שלה על ידי החברה.
• שים לב שאם גויסת בהצלחה לעבוד עבור החברה, כל מידע אישי שנאסף כחלק מתהליך הגשת הבקשה עשוי להישמר על ידי החברה למטרות העסקתך.
• מידע אישי שאנחנו עשויים להפיק לגביך:

כאשר אתה משתמש באתר ו/או בשירותים, אנו אוספים מידע אודותך, לרבות מידע לגבי העדפות, מוצרים ושירותים שרכשת, משלוחים, מיקום, רשימות קנייה קבועות, ניצול הטבות, מבצעים וכיו”ב.

• מידע שנאסף באמצעות כלים טכנולוגיים:

מזהים: כאשר אתה משתמש באתר, אתה מספק לנו באופן אוטומטי את כתובת ה-IP  שלך (או כתובת ה-MAC, לפי המקרה), בהתאם לרשת או למכשיר בו אתה משתמש. מידע זה נאסף על ידינו על מנת לשפר את חוויית המשתמש שלך, כדי לקבוע את מיקומך הגיאוגרפי, למטרות אבטחה ולמטרות פרסום מקוון. כמו כן, אנו עשויים לאסוף מזהים נוספים, לרבות מזהי פרסום המצויים במכשיר ממנו אתה גולש (למשל Google’s Advertiser Identification  או Apple’s Identifier for Advertisers) לצרכים דומים.

נתוני מיקום גיאוגרפי: בעת השימוש שלך באתר, אנו עשויים לאסוף נתונים אודות מיקומך הגיאוגרפי, לרבות באמצעות ניתוח של כתובות IP, סימני GPS ומידע דומה אחר.

מעקב אחר דואר אלקטרוני: כאשר אנו שולחים לך דואר אלקטרוני, למשל בעקבות הצטרפותך לרשימת התפוצה, אנו אוספים באמצעות טכנולוגיות מעקב, מידע אודות עצם מסירת דבר הדואר והאם דבר הדואר נקרא על ידך.

סטטיסטיקות ומדידות: אנו עשויים, בעצמנו או באמצעות ספקי שירותים כגון Google Analytics ו-Meta (Facebook) Pixel, להפיק מדידות, סטטיסטיקות וניתוחים מפורטים על התנהגותך באתר באופן כללי.

לתשומת ליבך:

אנו עשויים לאסוף את המידע האמור (מידע אישי ומידע שאינו אישי) בעצמנו או באמצעות ספקי השירות שלנו, ובין היתר באמצעות שימוש בטכנולוגיות כגון קבצי עוגיות וטכנולוגיות מעקב דומות (כמפורט להלן בסעיף 10 ובמדיניות ה”עוגיות” של האתר הזמינה בלינק: https://www.tollmansdot.co.il/cookies-policy/ (להלן: “מדיניות העוגיות“).

ככל שתמסור לנו במהלך שימושך באתר ו/או בשירותים מידע על אודות צד ג’ (לדוג’: פרטים אודות מקבל השובר), הנך מאשר ומצהיר בזאת כי קיבלת את כלל ההסכמות הנדרשות מאותו צד שלישי על מנת להעביר לנו את המידע הרלוונטי וכי ניתנה לו ההזדמנות לעיין במדיניות פרטיות זו. כמו-כן, ככל שהצדדים השלישיים האמורים הם קטינים בני פחות מ-18 (למשל ילדיך), הנך מצהיר ומאשר בזאת כי הנך ההורה או האפוטרופוס של הקטין הנדון וכי הנך רשאי למסור לנו מידע אישי על אודות הקטין בהתאם לאמור במדיניות פרטיות זו. החברה לא תישא בכל אחריות בקשר לאיסוף ועיבוד מידע כאמור.

למען הסר ספק, כל מידע לא אישי אשר קשור או מקושר למידע אישי, ייחשב כמידע אישי, כל עוד זיקה זו מתקיימת.

2. לאלו מטרות אנו משתמשים במידע אודותיך?

אנו משתמשים במידע שאינו אישי למטרות הבאות:

• לצורך מחקר וניתוח סטטיסטי המיועד לשימושנו הפנימי, ובין היתר על מנת שנוכל לקבלת החלטות אסטרטגיות מושכלות, תוך הבנה טובה יותר של קהלי היעד שלנו;
• לצרכי אבטחת מידע ועל מנת לאבטח את האתר;
• בכדי להבין כיצד משתמשים באתר ולשם התאמה, פיתוח ושיפור האתר, השירותים והמוצרים שלנו; ו-

אנו משתמשים במידע אישי למטרות הבאות:

• להפעיל את האתר ולספק לך את השירותים המוצעים באמצעותו, לרבות רכישת שוברים;
• להתאים, לפתח ולשפר את השירותים באופן אישי לצרכיך;
• להציע הצעות, הטבות או הנחות בהתאם להרגלי הקנייה של המשתמש;
• לצרכי אבטחת מידע ועל מנת לאבטח את האתר;
• לצורך אימות פרטים, לצורך ביצוע תשלומים שונים עבור השירותים באמצעות ספקי שירותי סליקה וכן לצורך הפקת חשבוניות וחשבוניות דיגיטליות באמצעות ספקי שירות חיצוניים;
• לשלוח לך הודעות שירות לגבי הזמנתך (כגון, באמצעות דואר אלקטרוני או הודעות טקסט), למשל כחלק מתהליך אספקת המוצרים;
• כדי ליצור עמך קשר לצורך מתן תמיכה טכנית בקשר עם השירותים, לצורך אספקת השירותים והשבה לשאלות של המשתמשים;
• כדי שנוכל לשלוח לך דואר פרסומי, תוכן שיווקי ועדכונים על ההתפתחויות בחברה, הצעות חדשות, חדשות בנוגע לאתר ולשירותים וכיוצ”ב באמצעות דואר, טלפון, הודעות וואטסאפ, דואר אלקטרוני,SMS , הודעות פוש, או באופן מקוון אחר (במקרים מסוימים ייתכן ונדרש לקבל את הסכמתך הנפרדת והפרטנית לשליחת דיוור מסוג זה). ניתן לבטל את ההרשאה לקבל הודעות פרסומיות באמצעות פניה אלינו באמצעות דוא”ל או באמצעות בחירה באפשרות של “הסרה”, אשר תופיע בהודעה שתישלח אליך;
• לצורך שיתוף פעולה עם רשתות פרסום, מתווכי פרסום ושותפים עסקיים, לרבות, אך לא רק, Google ו-Facebook, לשם הצגת מודעות פרסומיות מותאמות אישית בנוגע לשירותים המוצעים באתר, יצירת קמפיינים פרסומיים רלוונטיים לקידום מוצרים ושירותים שלנו ושל שותפינו העסקיים, וכן לצורך סיוע לנו ולשותפינו בקבלת החלטות מושכלות המבוססות על תחומי העניין והפעילות שלך באתר. לשם כך ייתכן כי נעביר לפלטפורמות פרסומיות אלו מידע אישי, וזאת במטרה לאפשר הפקת קמפיינים פרסומיים ממוקדים, איכותיים ויעילים.
• לצורך ביצוע מחקר וניתוח סטטיסטי, בין היתר בתחומי הכלכלה ההתנהגותית, המיועדים לשימושינו ולשימושם של שותפינו העסקיים. אנו נהיה רשאים להמיר את המידע הנוגע אליך למידע אנונימי, כך שלא ניתן יהיה לזהותך באופן ישיר או עקיף;
• כדי לקבל מידע ביחס למיקום גיאוגרפי כללי (כלומר, מדינה) של המחשב או המכשיר ממנו אתה מחובר לאינטרנט בעת השימוש בשירותים, וזאת על מנת שנוכל לדעת את מיקומך הכללי וכן לצרכי פרסום ואבטחת מידע;
• אחסון וניהול המידע במאגרי המידע של החברה לצרכים המפורטים במדיניות זו;
• לצרכינו האדמיניסטרטיביים; ו-
• כדי להגן על זכויותינו ועל מנת למלא כל חובה חוקית החלה עלינו.

אנו עשויים להשתמש במידע שנאסף על מועמדים לתפקידים בחברה למטרות הבאות:

• הערכת התאמתך למשרה המוצעת וקבלת החלטות בנוגע לגיוסך לחברה.
• שקילת מועמדותך לתפקידים אחרים עתידיים בחברה, ופנייה אליך במידה ותימצא התאמה להזדמנויות תעסוקה נוספות.
• ניהול שוטף ויעיל של הקשר עמך במהלך הליך הגיוס, לרבות תיאום פגישות, ניהול תקשורת ומסירת מידע לבקשתך.
• עמידה בדרישות הדין החלות על החברה בקשר עם הליכי גיוס, לרבות מתן התאמות נדרשות למועמדים עם מוגבלויות גופניות או נפשיות, בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ”ח-1998.
• מימוש, ביסוס או הגנה על זכויות משפטיות של החברה, לפי הצורך.
• שמירה על בטיחות, אבטחה, סודיות ושלמות נכסי החברה, לרבות מערכות מידע, מסדי נתונים וטכנולוגיות אחרות, וכן הגנה על זכויותיהם של מועמדים, עובדים וצדדים שלישיים, ובכלל זה איתור, מניעה וטיפול באירועי אבטחת מידע או פעילויות בלתי חוקיות.
• ביצוע בדיקות רקע וסינונים רלוונטיים, ככל שהדבר מותר על פי דין.
• הערכת ושיפור תהליכי הגיוס של החברה, לרבות קידום מדיניות של גיוון, שוויון והכלה, בכפוף לדין החל.
• קיום חובות תיעוד, ניהול רישומים ודרישות דיווח פנימיות וחיצוניות החלות על החברה.
• הכנת הסכמי העסקה ויישומם, ככל שהחברה תחליט להציע לך משרה.
• ביצוע ניתוחים סטטיסטיים של נתוני מועמדים לצורכי למידה, שיפור והתייעלות, תוך הפקת דוחות מצרפיים, אנונימיים או חסרי מזהים אישיים.

3. לכמה זמן אנחנו שומרים על המידע האישי שלך?

אנו נשמור את המידע האישי שלך רק כל עוד הוא רלוונטי ומשמש למטרות שלשמן הוא נאסף במקור או המפורטות במדיניות זו או ככל שמותר לנו על פי דין.

ייתכן ונצטרך לשמור מידע אישי אודותיך לתקופה ארוכה יותר במקרה של תביעה משפטית או אם אנו נדרשים לכך על פי כל דין.

מידע אנונימי או אגרגטיבי אשר הופק מהשימוש שלך באתריכול שיישמר בשרתים שלנו ללא מגבלת זמן ונוכל לעשות בו שימוש ללא מגבלה.

4. זכויותיך לעיין, לשנות ולתקן את המידע האישי שלך

החברה מכירה בכך שתחת נסיבות מסוימות, עשויות להיות לך זכויות לגשת ולבקש את תיקון או מחיקת המידע האישי שאנחנו אוספים ומעבדים על אודותיך. אם מסיבה כלשהי, אתה מעוניין לשנות, לעדכן או למחוק את המידע האישי שסיפקת לנו, תוכל לעשות זאת באמצעות שליחת הודעה בטופס יצירת קשר (כאן) או באמצעות שליחת הודעת דואר אלקטרוני עם פירוט בקשתך לכתובת: [email protected] ואנו נפעל על מנת לשנות, לעדכן או למחוק את המידע האישי כאמור, בהתאם לדיני הפרטיות החלים על החברה.

שים לב: בכל פנייה לבקשה לעיין, לשנות או למחוק את המידע, נבקש כי יצורפו לבקשתך הפרטים הבאים: שם, טלפון, כתובת, כתובת דואר אלקטרוני והמידע בו הנך מעוניין לעיין או אשר אותו הנך מעוניין לתקן או למחוק. ככל שברצונך לאפשר לאדם אחר לעיין במידע עבורך, נבקש לצרף גם ייפוי כוח מפורש לעניין זה.

5. שיתוף מידע עם אחרים

ככלל, החברה לא חולקת את המידע האישי שלך עם צדדים שלישיים. עם זאת, אנו עשויים לעשות כן כפי שמפורט להלן:

• על מנת לאסוף, להחזיק ו/או לנהל את המידע האישי שלך באמצעות ספקים וצדדים שלישיים של מוצרים או שירותים מסוימים המאושרים על ידינו (לרבות, לפי העניין, לשותפים שלהם), וזאת אך ורק לשם אספקת השירותים המבוקשים על ידינו, ולא לכל מטרה אחרת. צדדים שלישיים מסוג זה עשויים להיות ממוקמים במדינות בהן החוקים להגנה על מידע אישי שונים מאלה שבישראל, אולם אנו נתקשר רק עם חברות שיכולות לספק אמצעי הגנה נאותים בכדי להבטיח כי המידע האישי שלך מאוחסן ומטופל בצורה נאותה, וזאת בהתאם לדרישות הדין הרלוונטי;
• על מנת לעמוד בדרישות כל דין, לצרכי הליך משפטי, צווים, לרבות צווי גילוי או בקשת רשות ממשלתית;
• על מנת להפיק עבורך חשבוניות, הזמנות או הצעות מחיר. לדוג’: בהתאם לבחירתך, על מנת לספק לך חשבונית דיגיטלית עבור הזמנה שביצעת באתר או בעמדת התשלום בסניף החברה, אנו עשויים להעביר מידע אישי אודותיך לספקי שירות וכל צד שלישי אחר הנדרש לשם הפקת החשבוניות הדיגיטליות;
• על מנת לספק לך שירותים. לדוג’: על מנת למלא הזמנה שביצעת באמצעות האתר, אנו עשויים להעביר מידע אישי אודותיך לספקים, יבואנים, יצרנים, חברות שליחויות וכל צד שלישי אחר הנדרש לשם מילוי הזמנתך ואספקת המוצרים הרלוונטיים והשירותים הנלווים למוצרים.
• על מנת לשלוח למפרסמים ורשתות פרסום נתונים הדרושים לשם יצירת פרסום ממוקד ורלוונטי עבורך. חלק מהפרסומות כאמור, מנוהלות על-ידי גורמים חיצוניים. השימוש שצדדים שלישיים אלה עושים לניטור פעילות הגולשים באתרים, מפורט במדיניות הפרטיות של אותם צדדים שלישיים;
• על מנת לעמוד בדרישות כל דין, לצרכי הליך משפטי, צווים, לרבות צווי גילוי או בקשת רשות ממשלתית;
• על מנת לאכוף מדיניות פרטיות זו או את תנאי השימוש שלנו, לרבות במסגרת חקירה של הפרות אפשריות של מדיניות הפרטיות או תנאי השימוש;
• על מנת לגלות, למנוע או לטפל באופן אחר בתרמית, הונאה או בסוגיות אבטחה ובטחון וכן בבעיות טכניות;
• על מנת להשיב לתביעות, דרישות או טענות;
• על מנת להגן על הזכויות, הקניין, או על הביטחון האישי של החברה, של לקוחותיה או של הציבור הרחב;
• ככל שנדרש במקרה של שינוי שליטה או במסגרת עסקת השקעה או רכישה של החברה, למשל מיזוג, רכישת מניות, או רכישה של כלל או עיקר נכסי החברה, וזאת כל עוד המשקיע או הרוכש מתחייב לשמור על אותם תנאי פרטיות שבהצהרה זו; ו/או
• על פי אישור מפורש ממך לפני הגילוי.

למען הסר ספק, החברה רשאית לאסוף, לגלות ולהעביר מידע אנונימי ולא מזהה לצדדים שלישיים על פי שיקול דעתה הבלעדי.

6. ספקי שירות חיצוניים

החברה נעזרת בשירותים של ספקי שירות חיצוניים. ייתכן ומידע אישי שלך יועבר לספקי השירות החיצוניים, אך זאת לצורך אספקת השירותים לחברה. ספקי השירות החיצוניים עלולים להיות ממוקמים באזורי שיפוט שונים מאזור השיפוט שלך, וייתכן שהחוק החל באזור השיפוט של ספקי השירות החיצוניים מספק הגנה פחותה על מידע אישי מזו שבאזור השיפוט שלך, אולם אנו נתקשר רק עם ספקי שירות שיכולים לספק אמצעי הגנה נאותים בכדי להבטיח כי המידע האישי שלך מאוחסן ומטופל בצורה נאותה, וזאת בהתאם לדרישות הדין הרלוונטי.

• להלן קטגוריות ספקי המשנה בהם אנו עושים שימוש אשר עשויים לקבל גישה למידע אישי הנאסף דרך האתר:
  • שירותי ניתוח נתונים (לדוגמא, Google Analytics ו-Meta (Facebook) Pixel);
  • שירותי פרסום (לדוגמא, Google ,Taboola, Outbrain, ו-Meta (Facebook) Pixel);
  • שירותי קמפיינים שיווקיים באתר ושירותי המלצות גלישה מבוססות דאטה;
  • שירותי הפקת חשבוניות דיגיטליות ושירותי בינה מלאכותית לניתוח ודיוק קמפיינים פרסומיים (לדוגמא, פריזון);
  • שירותי סליקה “מולטיפס” המאפשרים רכישה ומימוש של שוברים דיגיטליים (לדוגמא, Multipass);
  • שירותי אחסון ענן (לדוגמא Expim); ו-
  • שירותי קטלוג וירטואלי והפניית לידים מהקטלוג.
• ספקי שירותי סליקה. אתה רשאי לבצע תשלומים באתר באמצעות ספקי שירותי סליקה, המאפשרים למשתמשים לבצע תשלומים באופן מאובטח, באמצעות שימוש באמצעי תשלום מסוימים (למשל, פרטי כרטיס האשראי או חשבון ה- Paypal שלך). שים לב: מידע שייאסף כחלק מהליך סליקת התשלומים אינו נשמר על ידי החברה, אלא בידי ספק שירותי הסליקה בלבד ובהתאם למדיניות הפרטיות ותנאי השימוש שלהם. מובהר בזאת כי, שימושך בתשלום באמצעות ספקי שירותי הסליקה מחייב אותך לעמוד בהוראות התנאים של ספקי שירותי הסליקה הרלוונטי, לרבות בעניין מגבלות גיל המשתמש, וכי שימושך בשירותי הסליקה הנו באחריותך בלבד על כל המשתמע מכך. בטרם שימושך בשירותי הסליקה, אנא קרא את התנאים, לרבות תנאי השימוש ומדיניות הפרטיות, של ספק שירותי הסליקה הרלוונטי. מובהר בזאת כי החברה אינה משויכת ואינה מקושרת לספקי שירותי הסליקה, כי הם קבלנים עצמאיים, וכי החברה ועובדיה אינם אחראים למעשים או למחדלים של ספקי שירותי הסליקה. השימוש בספקי שירותי הסליקה הנו באחריותך בלבד והנך מאשר שאתה נוטל על עצמך את הסיכונים בביצוע עסקאות כלשהן באמצעות ספקי שירותי הסליקה.
• ספקי השירות איתם אנו משתפים פעולה עשויים להשתמש בטכנולוגיות בינה מלאכותית. כך למשל, כאשר אתה משתמש באתר, הנתונים והמידע שנאספים לגביך (למשל, הרכישות שביצעת) עשויים להיות מעובדים על ידי אותם ספקי שירות חיצוניים באמצעות כלי בינה מלאכותית על מנת להפיק תובנות אשר יאפשרו לנו לעניין אותך בפרסומות והטבות ממוקדות ומותאמות באופן אישי. משכך, אנו עשויים להסיק מידע על העדפותיך ומוצרים ושירותים אשר לדעתנו עשויים לעניין אותך או להתאים לצרכיך. השימוש בטכנולוגיות בינה מלאכותית על ידי ספקי השירות החיצוניים, כפוף למדיניות הפרטיות של אותם ספקי שירות חיצוניים.

7. אתרי אינטרנט של צדדים שלישיים

קישורים מסוימים באתר יובילו אותך לאתרים שאינם קשורים לחברה (לרבות, אך לא רק, כפתור של Facebook  ואינסטגרם). בין היתר, ייתכן שאתרים אלו של צדדים שלישיים ישלחו קבצי עוגיות (ראה הגדרה להלן) לדפדפן שלך, וכך ישיגו מידע אישי אודותיך.

אנו עושים מאמצים סבירים על מנת שהקישורים באתרינו יובילו אותך לאתרים אמינים, המכילים, למשל, מאמרים, סרטונים ותכנים אחרים נוספים אשר החברה בחרה להציג באתר אך ורק לנוחיות המשתמשים. עם זאת, יובהר כי החברה אינה אחראית לשימושך בקישורים אלה, ואינה קשורה לאתרים או שירותים אלה ו/או למדיניות הפרטיות של השירותים של אתרים אלה. כניסתך, שימושך והסתמכותך על אתרים, שירותים ו/או תכנים של צדדים שלישיים וכן כל התקשרות בינך לבין צדדים שלישיים אלה הנם באחריותך הבלעדית. הנך מסכים ומאשר כי החברה לא תהיה אחראית, במישרין או בעקיפין, לכל נזק או הפסד שנגרמו (או שנטען כי נגרמו), בקשר או כתוצאה משימושך בכל שירות, תוכן, מוצר או מידע אחר הזמין באמצעות אתרים א אלה (לרבות ביחס לשימוש ולגילוי של מידע אישי שלך על ידי צדדים שלישיים אלו).

רוב האתרים כאמור מספקים מסמכים משפטיים, לרבות תנאי שימוש ומדיניות פרטיות, המסדירים את השימוש בהם (מדובר במדיניות פרטיות שונה ממדיניות פרטיות זו לגבי השימוש והגילוי של מידע אישי שלך על ידך לאתרים של צדדים שלישיים אלו). תמיד רצוי לקרוא מסמכים כאלה בעיון לפני השימוש באתרים אלה ובשירותיהם, בין היתר, על מנת לדעת איזה סוג של מידע הם אוספים.

8. אבטחת מידע

אנו משקיעים מאמצים רבים ביישום ובשמירה על אבטחת המידע האישי אודותיך (בין בעצמנו ובין באמצעות קבלת שירותים מצדדים שלישיים). אנו מיישמים נהלים ומדיניות אבטחת מידע כמקובל בתעשייה, וזאת על מנת להבטיח את אבטחת המידע אודותיך, למנוע כל גישה או שימוש לא מורשים במידע זה ולהפחית את הסיכונים הכרוכים בכך.

יחד עם זאת, איננו יכולים להתחייב ולערוב לכך שגישה או שימוש לא מורשים במידע האמור לעולם לא יתרחשו, ולא נהיה אחראיים לכל גישה או שימוש לא מורשים כאמור ולתוצאותיהם.

9. קטינים

על מנת להשתמש באתר ו/או בשירותים שלנו עליך להיות מעל גיל שמונה עשרה (18). במקרה בו יובא לידיעתנו כי קטין מתחת לגיל שמונה עשרה (18) משתמש בשירותים ו/או באתר, אנו נחסום משתמש זה, ונעשה כל מאמץ על מנת למחוק מיידית כל מידע אישי שנאסף לגביו. לפניות בעניין זה, אנא שלח דוא”ל לכתובת: [email protected] . אנו שומרים על זכותנו לבקש ממך הוכחת גיל בכל שלב, על מנת למנוע איסוף מידע אישי אודות קטינים מתחת לגיל שמונה עשרה (18).

10. עוגיות וטכנולוגיות מעקב

בעת השימוש באתר ובשירותים, אנו וצדדים שלישיים המספקים לנו שירותים עשויים להשתמש בטכנולוגיות איסוף מידע המקובלת בתעשייה, הידועות כ”עוגיות” (cookies),web beacons , pixels, Flash ו/או טכנולוגיות ניטור אחרות המאחסנות מידע מסוים על המחשב או המכשיר שבאמצעותו אתה נכנס לאתר שלנו.

תוכל לרוב למצוא הוראות במדיניות הפרטיות או בתנאי השימוש של צדדים שלישיים בכדי לבצע פעולות בנוגע לאפשרויות המעקב שלהם.

למידע נוסף אודות השימוש שלנו בעוגיות, אנא עיין במדיניות העוגיות שלנו, הזמינה בלינק הבא:

https://www.tollmansdot.co.il/cookies-policy/   .

11. דבר פרסומת ושליחת הודעות

ככל שמילאת את פרטי ההתקשרות עמך ולחצת על לחצן ה”שליחה” ו/או שסימנת באתר כי הינך מסכים לקבלת הודעות שיווקיות ודברי פרסומת, אזי מובהר בזאת כי הסכמת לקבל מהחברה, הודעות שיווקיות לרבות דברי פרסומת (לפי חוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ”ב–1982), הטבות והודעות אודות שירותים של צדדים שלישיים שהינם שותפים עסקיים של החברה (לרבות הספקים)וזאת באמצעות דואר, טלפון, דואר אלקטרוני, וואטסאפ, SMS,  הודעות פוש או בכל אמצעי תקשורת אחר. הודעות אלו ישלחו אליך לפי פרטי הקשר שנמסרו לנו מרצונך. באפשרותך לחזור בך מהסכמתך באמצעות משלוח הודעה דרך טופס יצירת קשר (כאן) או לכתובת [email protected] או באמצעות מילוי אחר ההוראות להסרה מרשימת הדיוור אשר מופיעות בהודעות הנשלחות אליך. הינך מאשר כי החברה הודיעה לך כי הנך יכול לסרב לקבל דברי פרסומת כאמור.

ככל שנשלח אליך הודעות פוש, תוכל לבטל את האפשרות לקבל הודעות פוש מאיתנו באמצעות שינוי הגדרות הדפדפן שלך או באמצעות שינוי ההגדרות במערכת ההפעלה של המכשיר ממנו אתה משתמש באתר.

12. העברת מידע אישי אל מחוץ לישראל

החברה רשאית להעביר מישראל מידע שנאסף אודותיך, לרבות מידע אישי, לגופים קשורים או לספקי שירות צד שלישי (כמפורט במסמך זה) אשר עשויים להיות מצויים במדינות אחרות בעולם. לתשומת ליבך, החברה רשאית להעביר מידע אישי גם למדינה ולסמכות שיפוט שאינה מחילה חוקי הגנת מידע זהים למקום השיפוט בו אתה נמצא,, והינך מסכים להעברת מידע זה.

ככלל, אנו עושים מאמצים כדי שהמידע האישי שלך יאוחסן רק בישראל, באיחוד האירופי או בארה”ב, אך בכל אופן, בכל העברת מידע אישי מחוץ לישראל, אנו נוקטים באמצעי ההגנה הקבועים בדין הישראלי לעניין העברת מידע מחוץ לגבולות המדינה, וזאת על מנת להבטיח את פרטיותך. אמצעים אלה עשויים לכלול למשל התקשרות בהסכמי העברת מידע הכוללים סעיפים חוזיים מקובלים, קבלת התחייבויות מספקי השירות לשמירה על רמת אבטחת מידע נאותה, וביצוע בדיקות נאותות לספקים טרם העברת המידע

13. שינויים במדיניות הפרטיות

אנו שומרים על הזכות לשנות מדיניות פרטיות זו בכל עת, וממליצים לך כי תשוב ותבקר בדף זה מעת לעת. אנו נודיע לכלל המשתמשים באתר על כל שינוי מהותי בתנאי מדיניות פרטיות זו בדף הבית של האתר ו/או באמצעות משלוח הודעת דואר אלקטרוני  בנוגע לשינויים כאמור, ככל שנמסרה לנו, במסגרת השימוש באתר.

שינויים מהותיים במדיניות הפרטיות ייכנסו לתוקף שבעה (7) ימים לאחר שהודעה נמסרה באתר שלנו או נשלחה בדואר אלקטרוני ככל שהדבר רלוונטי, לפי המוקדם. כל שאר השינויים במדיניות הפרטיות ייכנסו לתוקף בתאריך העדכון האחרון של מדיניות פרטיות זו, והמשך השימוש באתר לאחר תאריך העדכון האחרון יהווה הסכמתך לכך שהשינויים יחייבו אותך. במידה שמדיניות הפרטיות תתוקן בכדי להיענות לכל דרישה חוקית, התיקונים עשויים להיכנס לתוקף באופן מיידי, או כפי שנדרש על פי הדין, וללא כל הודעה מוקדמת.

14. שאלות ודיווח על פגיעה בפרטיותך

אם יש לך שאלות כלשהן, או הערות אחרות בנוגע למדיניות פרטיות זו, או אם אתה סבור שפרטיותך נפגעה במהלך השימוש בשירותינו, אנא פנה אלינו באמצעות טופס יצירת קשר (כאן), או באמצעות משלוח מייל לכתובת הדוא”ל: [email protected] או באמצעות משלוח מכתב לכתובתנו: לח”י 27, בני ברק 5120042. אנו נעשה את מירב המאמצים לחזור אליך תוך זמן סביר.