מתלה HOOK למותג העיצוב הבוסני ועטור השבחים Gazzda עוצב על ידי Mustafa Cohadzi. הוא בעל קווים נקיים ועדינים. בשילוב צבעוניות רכה ועץ אלון, כל שהוא לא בולט מדי בחלל. מסדרת HOOK זוכה פרס Iconic Award Interior Innovation עיצוב לשנת 2017.
בסניפים הותקנו מערכות עזר למען אנשים עם מוגבלות בשמיעה מסוג לולאת השראה הכוללת גם מיקרופון חיצוני ואפשרות חיבור לאוזניות לשימושבמערכת העזר לשמיעה יש להעביר את מכשיר השמיעה למצב T